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翻车!亚马逊因对卖家收费过高面临集体诉讼

翻车!亚马逊因对卖家收费过高面临集体诉讼

一场席卷亚马逊的集体诉讼风暴正在形成。

根据外媒最新报道,美国联邦法官的一项裁决让这家电商巨头面临史上规模最大的消费者集体诉讼,涉及近2.88亿美国消费者。

 

史上最大规模集体诉讼

 

近日,美国西雅图联邦法官John H. Chun作出了一项历史性判决,认证了一起针对亚马逊的集体诉讼案。

 

据了解,这起名为De Coster et al v. Amazon.com Inc.的诉讼最初于2021年提出,指控亚马逊违反联邦反垄断法,强制第三方卖家在其他平台上不得提供更低价格

 

原告代表之一、经济专家帕塔克博士利用亚马逊提供的交易数据估算,全美约有340亿笔第三方交易和约3亿消费者受到亚马逊政策的影响。

 

如今,集体认证的法律门槛已经清除,案件将进入下一步审理流程。如果指控成立,亚马逊可能面临历史性处罚。

 

业内人士指出,本案核心指控是亚马逊实施所谓的“价格平价”政策(price parity)。该政策要求第三方卖家不得在其他平台(包括自家官网或其他电商平台)以低于亚马逊平台的价格销售商品。

 

为执行这一政策,亚马逊被指控利用自动系统监控全网售价,并向卖家发函超过十亿封,警告若违反规定将被取消商品加购资格。

 

亚马逊内部文件表明,公司清楚意识到其政策对第三方卖家造成的伤害。这些行为被指控直接导致消费者支付了虚高的价格。

 

数据显示,亚马逊的第三方卖家业务在2024年带来了1560亿美元收入,占公司总营收近四分之一,成为这场诉讼中的重要关注点。

 

并非首犯,亚马逊多年的反垄断斗争

 

其实,这并非亚马逊第一次面临类似指控。2023年,美国联邦贸易委员会(FTC)就曾联合17个州检察长对亚马逊提起反竞争行为诉讼。

 

FTC指控亚马逊要求Prime卖家使用官方配送服务,增加卖家成本并限制其在其他渠道发展,损害市场竞争秩序和消费者选择权。

 

此案已于今年3月进行法庭会谈,预计2026年10月开庭。

 

此外,亚马逊还在多个领域面临反垄断挑战。

 

根据报道,Hagens Berman律师事务所目前正代表消费者对亚马逊提起12起主动诉讼,涉及电子书、苹果产品和Audible有声读物等方面的价格垄断指控。

 

从更宏大的视角来看,其实平台垄断问题已成为全球性现象。

 

去年6月,韩国公平交易委员会对本土最大电商平台Coupang展开调查并处以罚款1682亿韩元。

 

Coupang被指控通过算法操纵搜索排名以提高自有品牌产品销量,年底再次遭到韩国检察官强制搜查。

 

今年2月,匈牙利竞争管理局(GVH)宣布对波兰最大电商平台Allegro展开调查,质疑其“最低价格保证”促销广告存在误导。

 

GVH指出,Allegro的“价格保证系统”条款透明度不足,相关信息需多次点击或长时间滚动后才可见。

 

这些案例表明,全球监管机构正在加强对电商平台潜在垄断行为的审查和干预。

 

平台与卖家间的纠葛

 

除了反垄断指控,亚马逊还因向第三方卖家收取额外费用受到批评。

 

2022年4月,亚马逊宣布向使用其物流服务的美国商家征收5%的燃油和通货膨胀附加费。

 

亚马逊表示这项费用是因为成本上升而采取的临时措施,但强调不会直接转嫁给消费者。然而,分析师认为这些额外成本最终会通过更高价格由消费者分担。

 

因此,对众多中国卖家来说,这场集体诉讼可能产生深远影响。

 

如果亚马逊败诉,可能被迫调整其第三方卖家商业模式,甚至改变平台规则。

 

当然,这场诉讼无论结果如何,都将对美国电商行业的竞争格局产生重要影响。平台经济的监管正在全球范围内加强。

 

对亚马逊而言,最直接的风险是可能面临的数十亿美元赔偿。此外,公司还可能被迫对其第三方卖家业务模式进行重大调整。

 

针对这一情况,亚马逊方面否认有任何不当行为,并已对集体诉讼认证令提起上诉。公司表示,自2019年以来已不再使用被质疑的定价方案。

 

法院对亚马逊市场地位和竞争行为的解读将成为判定其是否违反反垄断法的关键。这将为平台经济领域的反垄断执法提供重要先例。

 

美国联邦法官John H. Chun认证这起集体诉讼案时可能没有想到,他的裁决开启了美国历史上规模最大的集体诉讼案之一。

 

亚马逊第三方卖家业务在2024年带来了1560亿美元收入,占公司总营收近四分之一。这场诉讼的结果或许将直接影响这片巨大市场的未来格局。

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